尊敬的金忠美委员：

首先，非常感谢您对公安交通管理工作的关心并提出富有建设性的意见。您提出的《关于道路施工期间提前做好道路通行方案的建议 》已收悉。结合您提出问题、意见建议和公安交警职责，经研究，现将办理情况答复如下：

一、关于利用手机导航及车载导航结合大数据对私家车引流问题。金委员的建议非常好，就实际情况来说，利用手机导航，已经成为大部分驾驶员出行的基本需要。目前，杭州交警支队与高德公司、交通91.8电台等有深度合作，能够通过导航及媒体及时传递全市路面通行信息，引导私家车避开拥堵路段的效果比较明显。交警大队按照施工期交通组织要求，针对大型施工提前对接高德、百度引导车辆绕行。同时浙大中控技术人员（交警大队智能交通维护单位）驻点办公，即时采集区内各条道路通行信息，进行大数据分析，强力提供技术支撑，更好地为广大驾驶员服务。

二、关于高架上设置出口相关施工路段车流量信息、提示车辆选择合理路线问题。当前，全区高架道路配置路牌、引导屏等交通设施基本已经到位，交警大队指挥中心及机动中队24小时有人值班，工作人员实时监控高架道路及路段及路面情况，一旦出现流量增大情况，马上指派一线警力到现场进行指挥、疏导，并通过高架与地面的引导屏及时传递道路通行相关信息。

三、关于施工路段道路周边设置告示牌、方便驾驶员提前预判行车路线问题。对于施工作业，交警部门一般会参与前期方案的讨论，并提出具体的安全防护要求。在正式施工之前，一般会要求建设方或者施工方在媒体上发布施工通告，广而告之。施工开始，会派出警力协助施工方维持现场秩序。同时，大队相关科室与领导会检查督促施工方落实交通安全设施，做好道路交通安全防护工作。根据金委员提议，今后会在引导牌、引导屏等方面进一步强化工作措施、细化文字配套。

四、关于星河隧道及星光街红绿灯设置与交通标线问题。根据道路交通安全法及相关要求，为确保隧道通行安全与畅通，隧道内禁止变道及越线行驶、超速行驶。至于增设直行左转、直行右转车道，当前因星光街改造影响，流量不均衡，待星光街项目完工，将进行数据分析及时设置智能可变车道。

下一步，我们将按照委员的意见与建议，认真研究，积极行动，重点做好以下工作：一是适当增加交通引导牌，特别是一些施工路段与相对复杂的道路，让驾驶员一看就明了。二是在精细化管理上下功夫。主要是针对现有交通标牌，增加文字提示类内容。三是结合路口“海松湾”改造，增加部分可变车道。四是严格落实大队、中队两级“坐堂”制度，提升早晚高峰期间指挥能力，及时减缓拥堵情况。五是发挥“城市大脑”作用，通过“大脑+小脑”、“大脑+手脚”方式，优化警力部署，做好交通保畅工作。

最后，对于您能关心我区的公安交通管理工作再次表示衷心感谢，希望您继续给予支持和关心，我们将尽自己最大的努力做好工作。

主办单位：区公安分局

经办人：汪广健、潘朝华

2021年11月1日