一、总体情况

2023年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《关于做好2023年度政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等通知文件要求，紧密结合工作实际，严格遵循“以公开为常态，不公开为例外”的要求，扎实推进政府信息公开工作，现将有关情况报告如下：

（一）主动公开。2023年，通过区政府门户网站、微信公众号、传统媒体等各类平台，不断加大就业创业、劳动关系、人事人才、社会保障等政策措施落实情况的公开力度，及时更新全区人力社保工作动态信息。全年累计发布各类信息1298条，其中区政府网站公开信息680条、微信公众号信息523条、其他媒体宣传报道95条。

（二）依申请公开。2023年，我局收到依申请公开申请9件，上年结转1件，均已经专人负责处理并按时答复，无因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理。不断完善信息公开发布审核机制，严格执行政府信息公开保密审查，定期对政府信息公开目录更新情况、内容等进行自查自纠，提高信息质量，确保政府信息公开内容的全面性和准确性。

（四）政府信息公开平台建设。充分利用“线上+线下”公开渠道，进一步拓宽政务公开渠道。一是以临平区门户网站作为政府信息公开主要途径，在网站开设公告公示、稳岗就业等栏目，主动公开各类信息，同时利用微信公众号加强对人力社保政策及相关法律法规的宣传力度。二是积极开展“开工第一课”等普法宣传活动，通过开展“送法进楼宇、普法进企业”活动、举办政策培训班、发送维权温馨提醒短信、发放宣传资料等方式，营造良好宣传氛围。三是有效发挥报纸、电视等传统媒体的作用，积极有效地做好宣传引导、信息发布、政策解读等工作，持续提升人社政策知晓度、覆盖面和满意度。

（五）监督保障。一是将政务公开工作与年度考核挂钩，严格执行信息公开申请、发布、审核规范流程。二是落实专人对各科室、下属事业单位政务公开情况进行经常性监督检查，不断优化信息公开各项制度。三是主动公开监督电话、电子邮箱等方式，广泛接收群众监督及社会评议。2023年，本单位未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年我局不断改进提高政府信息公开工作，取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：

一是公开深度不够。重点领域信息公开的范围不断扩大的同时，通过制订公开基本目录推进了公开内容的细化，但公开方式单一化、陈旧化，存在公开深度不够、内容不够丰富等问题。下一步，我局将紧扣上级工作部署，继续抓好政务公开工作要点落实，避免无序公开、随意公开、敷衍公开、选择性公开等问题的发生，切实提高公开信息的质量和水平。同时加强新媒体在政务公开工作中的运用，推动微信公众号与门户网站信息同步发布，多样化信息展示形式，创新业务内容亮点展示，进一步加大我区人力社保工作宣传力度。

二是公开意识不强。对公开信息要求把握不准，容易出现可公开未公开，事后公开多于事前公开，多政绩公开等情况，与真正畅通联系群众“最后一公里”仍存在距离。下一步，我局将在不断提升区人力社保政府信息公开工作整体水平的同时适应新常态、新思路，重视培训学习，进一步提升政务公开工作人员增强政务公开意识，持续做好人力社保领域信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2023年，杭州市临平区人力社保局无因依申请公开收取信息处理费情况。

附件：20240111杭州市临平区人力资源和社会保障局2023年度政府信息公开工作年度报告.docx