本年度报告根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及上级有关文件要求，由星桥街道办事处编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：杭州市临平区星桥街道党政综合办公室，电话：0571-86266099；地址：杭州市临平区星桥街道远展街6号；邮编：311100。

一、总体情况

2022年，星桥街道在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实《条例》和上级有关政务公开决策部署的要求，认真做好政府信息主动公开和依申请公开工作，以公开促落实、促规范、促服务、促发展，不断提升政务公开工作的质量和实效。现将政府信息公开情况报告如下：

（一）主动公开情况

2022年，星桥街道办事处通过微信公众号、区政府门户网站共发布各类信息1395个，其中星桥发布信息1344个，门户网站发布信息51个，通知公告14个，公开发布文件5个。按时、按规定发布行政执法统计年报等内容。

（二）依申请公开情况

在依申请公开答复过程中，进行合法性审查，保障回复内容的准确性、合法性。同时倾听群众诉求，对群众诉求及时进行答复，提升答复满意度。2022年，星桥街道共受理信息公开申请15件，13件均按期答复，1件申请延期答复，1件转下年度继续办理。

（三）政府信息管理方面

强化组织领导，完善政府信息管理工作机制，明确信息公开工作分管领导，切实落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能办公室抓落实”的工作机制。进一步规范政府信息管理工作，建立健全政府信息发布协调制度，加强政府信息公开保密审查力度，推进政府信息公开动态调整制度，保证各栏目信息及时准确、动态更新。

（四）平台建设

一是以临平区信息公开门户网站为政务公开的基本途径和方式，确保信息内容准确、发布规范、更新及时。二是加强运用新媒体进行政府信息公开，充分运用“星桥发布”微信公众号发布政府工作动态、政府规范性信息及政策解读。三是加强政务新媒体平台建设和管理，严格信息采集、审核、发布等程序，落实专人管理、运营和维护，确保运转有序、安全可控。

（五）监督保障方面

一是根据《星桥街道政务信息报送考核办法》，将政府信息公开工作纳入年度工作绩效考核范围，按照月度通报、季度例会、年终考评的要求，建立考评工作机制；二是建立基层政务公开与村（居）务公开协同发展机制，指导支持辖区（村）居民委员会完善法定公开事项和依法自治事项公开清单，优化公开方式。单位公开监督电话，广泛接受群众监督及社会评议。2022年，星桥街道未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，星桥街道政府信息公开工作在加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但在主动公开政府信息内容上与公众的需求上还存在一些差距，主要表现在：一是信息公开机制还需进一步完善；二是信息公开工作人员的专业知识不够扎实；三是信息公开渠道比较窄，质量有待提升。今后将从以下几方面进行改进和加强：

一是完善政务信息公开工作机制。坚定不移地做好政府信息公开工作，强化信息公开的责任意识，健全和完善信息公开各项制度，规范和完善政府信息公开的内容、形式，与各部门积极沟通发挥好联动作用，建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制。

二是提高工作人员业务水平。组织工作人员定期参加信息公开业务学习和培训，熟练掌握政府网站管理平台的使用方式，积极与上级部门沟通对接，规范信息公开工作流程，确保政府信息公开准确、及时、规范。

三是扩展政务信息公开渠道，提升信息质量。采取文字、图片、视频等多样化方式，力争做到形象通俗、平实易懂，并统筹运用政府网站、微信公众号等多种渠道发布信息。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。