根据杭州市生态环境保护督察整改工作协调小组《关于做好杭州市第三轮中央生态环境保护督察交办信访件整改销号工作的通知》，现将第三轮中央生态环境保护督察交办一般信访件(信访件编号X3ZJ202405090006)整改销号情况公示如下：

一、交办的信访事项

信访件内容：杭州市临平区乔司街道天珀府来信人反映：小区西边公园内有地铁九号线，每天6:02-23:16不间断高频通过，小区西侧临近地铁路段虽设有隔音板但噪音影响仍然超出国家标准，影响业主日常生活。建议地铁出地面至高架部分能全封闭安装隔音材料以降低噪音。

二、调查处理情况

经核实，该举报内容部分属实。

（一）关于信访件反映的“小区西边公园内有地铁九号线，每天6:02-23:16不间断高频通”等问题。经核查，举报内容属实。经调阅地铁9号线临平段运行数据，工作日早高峰在线列车28列，行车间隔4分钟；晚高峰在线列车24列，行车间隔4分15秒；平峰在线列车18列，行车间隔6分30秒。乔司南站往观音塘站方向，首06:13、末23:29;开往龙安站方向，首06:14、末23:44;上行方向（往乔司南站）坡度29.2‰、运行速度75km/h；下行方向（往客运中心站）坡度24.3‰、运行速度68km/h。

（二）关于信访件反映的“小区西侧临近地铁路段虽设有隔音板但噪音影响仍然超出国家标准”问题。经核查，举报内容部分属实。

5月10日-11日，乔司街道委托浙江众城检测技术有限公司对天珀府最西边套11-2-1202室进行了室内环境隔音效果检测，检验结果为夜间卧室实测28dB，客厅实测34dB；昼间卧室实测29.6dB，客厅实测33.7dB；均在规范允许范围内（夜间卧室≤37dB，客厅≤45dB；昼间卧室≤45dB，客厅≤45dB）,室内环境隔音效果检测情况符合规范要求。

5月10日，杭州市生态环境局临平分局委托杭州市临平生态环境监测站对天珀府11-2-1202室厨房外声环境质量噪声进行检测，检测结果为63.7dB、60dB，不符合二类声环境功能区环境质量要求（昼间≤60dB，夜间≤50dB，突发≤65dB）。

三、整改完成情况

（一）关于地铁运行降噪方面。市地铁集团反馈，5月中旬，地铁运营有限公司组织噪音检测小组，对9号线客运中心站-乔司南站下行K29+985-K30+340处开展列车制动产生噪音值的监测，并出具了根据电客车制动测试分析报告。根据监测情况及数据分析，改变列车制动等级后，列车制动产生噪音值无明显变化；且当列车下坡时，不进行制动操作的情况下，存在行车安全隐患。因此，建议该区段列车维持原状运行。

（二）关于地铁U型槽与小区之间种植高大乔木方面。该段地铁U型槽与小区之间为公共开敞空间，有种植高大乔木的条件，种植区域东至桑埠路人行道，西至隔音板，南起U型槽顶端，北至U型槽终点，南北向长280米，东西向平均宽度19米，种植区域面积约5000平方米。种树方案经相关部门论证并于5月31日完成市地铁集团方案备案，共种植香樟32棵、桂花10棵，已完成种植工作。

（三）关于天珀府小区与地铁9号线之间道路桑埠街禁货限速方面。天珀府小区与地铁9号线之间道路桑埠街，为双向二车道，原先无限货限速要求。目前已在桑埠街设置30公里/小时的限速标志，同时已在该路段安装相关设施实施禁货措施，切实降低其他声源对天珀府小区影响。

公示时间：2024年9月20日至2024年9月27日，共7日。

监督电话：057186164110。

中共杭州市临平区委

杭州市临平区人民政府

2024年9月20日