本报讯 （记者 高悦 通讯员 蔡丽芬） 为满足市民不同时间段的就医需求，缓解“上班族”“学生族”“银发族”等人群白天看病不方便的问题，区中西医结合医院日前推出“午间门诊”服务，通过增设11：30-13:30诊疗时段，实现日间门诊上下午无缝对接，收获市民好评。

中午12点，医院耳鼻喉科诊室里依旧忙碌，候诊人群中，中青年上班族和陪伴孩子前来就诊的家长占了大多数。眼下正值春季花粉过敏高发期，科室门诊量显著攀升，“午间门诊”的开设不仅有效缓解了就诊压力，更为时间紧张的人群提供了错峰就医的便利。“孩子课业重，请假看病怕耽误学业，午间门诊既不用等待很久，也不耽误下午上课，这样的服务很贴心。”仅用了半个多小时，吴女士就带孩子完成了就诊，便捷的就医流程让她感到省时又省心。

据了解，基于前期的排摸调研，医院此次将消化内科、呼吸内科、全科、皮肤科、妇科、儿科、眼科、耳鼻喉科八个高需求科室纳入午间门诊服务范围。此外，放射、检验、药房等全部医技科室也同步开放，既不耽误患者看病治疗，也不用徒增等待的烦恼。

据悉，开设“午间门诊”服务后，前四天的就诊量已超千人，流量高峰时甚至超过400人。为保障服务质量，医院在安排午间轮岗医生的基础上，还精心安排了备班医生。一旦患者流量增大，可弹性增设医疗力量，确保每一位患者都能得到及时、专业的诊治。

“希望通过延时服务带给患者更加方便、更加贴心的就医体验，满足多时段就医需求。”区中西医结合医院医务科科长应锡标介绍，除延时服务外，接下来，医院还将积极推进智慧医院建设，构建线上线下、院内院外一体的患者服务平台，通过推行“互联网+诊后无忧服务”、上线“护理管理系统”等服务，不断优化就医服务“从全面到精准”转变，赋能便民惠民服务向纵深发展。