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杭州市临平区社会治理中心（杭州市临平区综合信息指挥中心）
发布时间： 2025-04-10 15:56 来源： 浙江省事业单位登记管理局
单位名称杭州市临平区社会治理中心（杭州市临平区综合信息指挥中心）法定代表人张萍
住所  浙江省杭州市临平区临平街道西大街65号
开办资金（万元）10.0000经费来源财政全额补助
年初数（万元）10期末数（万元）0
宗旨和业务范围贯彻落实党中央、省市委和区委关于基层治理和矛盾纠纷调处的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导。负责对基层智治系统及重大应用运行情况等开展实时监测预警；负责搭建一站式平台；负责社会治理研判工作；负责区级社会治理事件协同流转处置工作；负责推进落实相关部门信息系统互联互通；负责具体指导镇（街道）“基层治理四平台”、综合信息指挥室和网格规范运行；完成区委、区政府交办的其他任务
统一社会信用代码12330113MB1Q101591举办单位中共杭州市临平区委员会
开展业务情况
一、基本情况2024年度，我单位在中共杭州市临平区委员会的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下：
二、开展的主要工作及取得主要效益（一）执行本单位章程情况：本单位严格按照章程中规定的宗旨和业务范围开展各项工作，中心管理规范，制度执行有序，未发生违反本单位章程事项。（二）业务开展情况1.“三定”规定的工作职责（1）贯彻落实党中央、省市委和区委关于基层治理和矛盾纠纷调处的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导：以党建引领基层治理为主线，持续完善“141”基层治理体系，积极打造“临里善治”基层治理品牌，梳理机构改革以来的履职清单，强化应用贯通、任务承接、数据互通等能力。（2）负责对基层智治系统及重大应用运行情况等开展实时监测预警：根据镇街、村社、网格实际使用运行情况进行基层智治综合应用功能优化完善，强化重大应用的应用贯通、任务承接、数据互通等能力，将具有临平特色和基层治理相关联的部门应用场景接入基层智治综合应用，按照“一地创新、全区共享”的原则，把基层实战实效的应用在全区层面推广复制，打造上下联动、系统集成、协同高效的基层整体智治。（3）负责搭建一站式平台：以“最多跑一次”改革为驱动，创新基层治理新模式，打造为民便民的区级社会治理中心。区劳动人事争议仲裁院整建制入驻综治中心，整合资源，打通“访-调-仲-诉”全过程链，切实解决群众诉求。临平心协建立起“区—镇街—村社”三级心理服务平台，区级心理服务平台设在区综合治理中心，参与区内应急事件处理，为各类人群提供多种形式的心理健康服务；区妇联婚姻家庭纠纷调解室入驻中心，安排专业人员，每周工作日安排专业心理咨询师、律师等现场值班接待，处理家庭暴力、婚姻家事纠纷等事件，开展心理咨询、法律咨询等服务。（4）负责社会治理研判工作：迭代升级三级社会治理中心，完善运行监测、矛盾调处统筹、分析研判、协同流转、应急指挥、督查考核等各项功能，不断深化基层智治体系。建设预付式消费数字化监管平台，全年共预警风险企业253家次，累计完成核查风险定级253家，其中红色预警3家，黄色预警7家，蓝色预警120家。（5）负责区级社会治理事件协同流转处置工作：1.【省矛调协同应用系统】运行情况：该系统主要用于矛盾纠纷“一窗受理”，区中心根据来访群众不同诉求设置了人民来访接待中心、公共法律服务中心、解纷大楼三个综合受理窗口。受理后，根据不同的事项分流至信访接待、住建、公安信访、自然资源规划、司法鉴定、公证服务、法律咨询、法律服务、检察服务、调解服务、劳动纠纷、诉讼服务等12个窗口。24年共办理事项15325件。2.【浙江解纷码】运行情况：解纷码主要是群众实现“矛盾调处一地都不用跑”，群众足不出户就能扫码上报纠纷调处诉求，24年群众上报361件，同时该系统也用非诉解纷，24年诉前调解收案18949件，调解成功4343，调解成功率23.73%。（6）负责推进落实相关部门信息系统互联互通：落实警网协同平台、“易引发”民转刑矛盾纠纷闭环处置系统，全量矛盾纠纷“二次闭环”闭环处置系统等平台的常态监管，常态化开展线上检查，（7）负责具体指导镇（街道）“基层治理四平台”、综合信息指挥室和网格规范运行：聚焦网格设置优化，围绕“村社-网格-微网格”三级架构，并以楼道（栋）为单位设立微网格，进一步细化梳理网格员履职清单。全区196个村社共划分网格1131个，微网格6804个，按照“1+3+N”的配置要求配强网格力量。（8）完成区委、区政府交办的其他任务：推进“接诉即办”工作机制建设，打造“临平码”（民呼我为）综合应用，获得“2024中国营商环境50人论坛”中国地方政府营商环境优秀案例。2.党的建设坚持把开展党建工作与助推重点工作紧密结合起来，聚焦“党建引领基层治理”，开展“三百走访.平安临平”敲门走亲、解题破难、提质赋能活动，组织开展“干说学比”现场会，实现以说促干、以说促学，打响“临里善治”工作品牌。“聚焦基层减负，迭代升级“网格一键通”应用，利用AI技术，实现网格事件一键上报。规范落实“三会一课”制度，每月按要求开展主题党日活动。强化党风廉政建设，为区纪委（监委）第四纪检监察组入驻区社会治理中心提供服务保障，强化党内重要法规的学习宣传、贯彻落实。（三）资源投入情况1.机构编制资源投入情况：在编11人，编外2人。2.财政和其他资源投入情况：10万元财政资金用于社会治理和矛盾纠纷调解工作；基层智治综合应用工作投入“预付式消费数字化监管”、“临平码”（民呼我为）、“基层智治综合应用”、“三百走访”“网格一键通”等5套软件系统。（四）取得的主要社会效益和经济效益1.社会效益：2024年区人民来访联合接待中心共接待上访群众1782批3966人次，吸附和化解了大量的信访事项，为确保各项重要活动的稳定开展发挥了重要作用；区公共法律服务中心办理公证、咨询、法律援助、司法鉴定、人民调解、检察事务等各类公共法律服务9607件，办结率100%，接待各类来访咨询13388人次，满足群众的法律需求。受理劳动人事争议案件3037件，涉及劳动者3144人，涉案金额25952.44万元，其中集体案件8件，涉及人数115人，涉及金额201.36万元。已审结案件2283件，结案率为75.17%，调解率为79.92%，网络办案率为78.12%。区人民调解委员会调解纠纷成功1529件。行业性调委会调解成功件2260件（医调委69件、银保调42件、知识产权123件、交调委902件、房调委1121件、婚调委3件），及时跟进化解矛盾纠纷。2.经济效益：无。
三、存在的主要问题（一）问题。基层智治综合应用不能满足眼下实战实效的需要，机构改革后党建统领网格智治工作需要进一步加强。（二）措施。聚焦基层智治综合应用场景应用集成度低、协同流转不灵活、数据归集共享不完善、分析研判缺技术等痛点，继续迭代更新。在基层减负的背景下，亟需进一步统筹好网格治理团队力量，提高网格治理实效和整体智治合力。
四、下一步打算（一）以物理空间优化、入驻力量统筹、运行管理机制完善为抓手，规范提升中心建设。整体设计更新中心法治文化、场地布置、视频宣传、系统演示等内容，提升中心整体对外形象。通过定期工作例会、跟岗实训、会商研判等机制，深化中心整体运行管理，合力推进中心高效运行。（二）以迭代完善临里善治·基层智治综合应用为依托，切实打造全周期处置闭环。以“减负赋能、综合集成、实战实效”为目标，谋划基层智治综合应用整体迭代方案并全力推进实施。统筹推进全区层面跨部门、跨系统、跨业务协同联动、技术融合、业务融合、数据融合，真正打造具有临平辨识度的“临里善治”基层治理体系，实现以数字赋能推动临平区基层治理体系和治理能力提升。（三）以党建统领网格智治为基础，不断提升网格化管理实战实效。充分发挥“141”基层治理体系主干和辐射效应，完善网格化服务管理。以“四必访、四必到、四带领、四清单”为切入点，谋划推进常态化开展三百走访·平安临平敲门走亲、解题破难、提质赋能系列活动，深化镇街领导班子直接联系网格制度，加强对网格工作常态指导。探索建立专职网格员星级管理制度等，强化网格队伍建设，推动网格治理“动起来、转起来、强起来”。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况1..我单位于2024年6月29日任命单位行政负责人，按《实施细则》规定10月16日办理了变更法定代表人登记。
相关资质认可无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况无
接受捐赠以及使用情况无


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杭州市临平区社会治理中心（杭州市临平区综合信息指挥中心）
发布时间： 2025-04-10 15：56 来源： 浙江省事业单位登记管理局
单位名称杭州市临平区社会治理中心（杭州市临平区综合信息指挥中心）法定代表人张萍
住所  浙江省杭州市临平区临平街道西大街65号
开办资金（万元）10.0000经费来源财政全额补助
年初数（万元）10期末数（万元）0
宗旨和业务范围贯彻落实党中央、省市委和区委关于基层治理和矛盾纠纷调处的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导。负责对基层智治系统及重大应用运行情况等开展实时监测预警；负责搭建一站式平台；负责社会治理研判工作；负责区级社会治理事件协同流转处置工作；负责推进落实相关部门信息系统互联互通；负责具体指导镇（街道）“基层治理四平台”、综合信息指挥室和网格规范运行；完成区委、区政府交办的其他任务
统一社会信用代码12330113MB1Q101591举办单位中共杭州市临平区委员会
开展业务情况
一、基本情况2024年度，我单位在中共杭州市临平区委员会的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下：
二、开展的主要工作及取得主要效益（一）执行本单位章程情况：本单位严格按照章程中规定的宗旨和业务范围开展各项工作，中心管理规范，制度执行有序，未发生违反本单位章程事项。（二）业务开展情况1.“三定”规定的工作职责（1）贯彻落实党中央、省市委和区委关于基层治理和矛盾纠纷调处的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导：以党建引领基层治理为主线，持续完善“141”基层治理体系，积极打造“临里善治”基层治理品牌，梳理机构改革以来的履职清单，强化应用贯通、任务承接、数据互通等能力。（2）负责对基层智治系统及重大应用运行情况等开展实时监测预警：根据镇街、村社、网格实际使用运行情况进行基层智治综合应用功能优化完善，强化重大应用的应用贯通、任务承接、数据互通等能力，将具有临平特色和基层治理相关联的部门应用场景接入基层智治综合应用，按照“一地创新、全区共享”的原则，把基层实战实效的应用在全区层面推广复制，打造上下联动、系统集成、协同高效的基层整体智治。（3）负责搭建一站式平台：以“最多跑一次”改革为驱动，创新基层治理新模式，打造为民便民的区级社会治理中心。区劳动人事争议仲裁院整建制入驻综治中心，整合资源，打通“访-调-仲-诉”全过程链，切实解决群众诉求。临平心协建立起“区—镇街—村社”三级心理服务平台，区级心理服务平台设在区综合治理中心，参与区内应急事件处理，为各类人群提供多种形式的心理健康服务；区妇联婚姻家庭纠纷调解室入驻中心，安排专业人员，每周工作日安排专业心理咨询师、律师等现场值班接待，处理家庭暴力、婚姻家事纠纷等事件，开展心理咨询、法律咨询等服务。（4）负责社会治理研判工作：迭代升级三级社会治理中心，完善运行监测、矛盾调处统筹、分析研判、协同流转、应急指挥、督查考核等各项功能，不断深化基层智治体系。建设预付式消费数字化监管平台，全年共预警风险企业253家次，累计完成核查风险定级253家，其中红色预警3家，黄色预警7家，蓝色预警120家。（5）负责区级社会治理事件协同流转处置工作：1.【省矛调协同应用系统】运行情况：该系统主要用于矛盾纠纷“一窗受理”，区中心根据来访群众不同诉求设置了人民来访接待中心、公共法律服务中心、解纷大楼三个综合受理窗口。受理后，根据不同的事项分流至信访接待、住建、公安信访、自然资源规划、司法鉴定、公证服务、法律咨询、法律服务、检察服务、调解服务、劳动纠纷、诉讼服务等12个窗口。24年共办理事项15325件。2.【浙江解纷码】运行情况：解纷码主要是群众实现“矛盾调处一地都不用跑”，群众足不出户就能扫码上报纠纷调处诉求，24年群众上报361件，同时该系统也用非诉解纷，24年诉前调解收案18949件，调解成功4343，调解成功率23.73%。（6）负责推进落实相关部门信息系统互联互通：落实警网协同平台、“易引发”民转刑矛盾纠纷闭环处置系统，全量矛盾纠纷“二次闭环”闭环处置系统等平台的常态监管，常态化开展线上检查，（7）负责具体指导镇（街道）“基层治理四平台”、综合信息指挥室和网格规范运行：聚焦网格设置优化，围绕“村社-网格-微网格”三级架构，并以楼道（栋）为单位设立微网格，进一步细化梳理网格员履职清单。全区196个村社共划分网格1131个，微网格6804个，按照“1+3+N”的配置要求配强网格力量。（8）完成区委、区政府交办的其他任务：推进“接诉即办”工作机制建设，打造“临平码”（民呼我为）综合应用，获得“2024中国营商环境50人论坛”中国地方政府营商环境优秀案例。2.党的建设坚持把开展党建工作与助推重点工作紧密结合起来，聚焦“党建引领基层治理”，开展“三百走访.平安临平”敲门走亲、解题破难、提质赋能活动，组织开展“干说学比”现场会，实现以说促干、以说促学，打响“临里善治”工作品牌。“聚焦基层减负，迭代升级“网格一键通”应用，利用AI技术，实现网格事件一键上报。规范落实“三会一课”制度，每月按要求开展主题党日活动。强化党风廉政建设，为区纪委（监委）第四纪检监察组入驻区社会治理中心提供服务保障，强化党内重要法规的学习宣传、贯彻落实。（三）资源投入情况1.机构编制资源投入情况：在编11人，编外2人。2.财政和其他资源投入情况：10万元财政资金用于社会治理和矛盾纠纷调解工作；基层智治综合应用工作投入“预付式消费数字化监管”、“临平码”（民呼我为）、“基层智治综合应用”、“三百走访”“网格一键通”等5套软件系统。（四）取得的主要社会效益和经济效益1.社会效益：2024年区人民来访联合接待中心共接待上访群众1782批3966人次，吸附和化解了大量的信访事项，为确保各项重要活动的稳定开展发挥了重要作用；区公共法律服务中心办理公证、咨询、法律援助、司法鉴定、人民调解、检察事务等各类公共法律服务9607件，办结率100%，接待各类来访咨询13388人次，满足群众的法律需求。受理劳动人事争议案件3037件，涉及劳动者3144人，涉案金额25952.44万元，其中集体案件8件，涉及人数115人，涉及金额201.36万元。已审结案件2283件，结案率为75.17%，调解率为79.92%，网络办案率为78.12%。区人民调解委员会调解纠纷成功1529件。行业性调委会调解成功件2260件（医调委69件、银保调42件、知识产权123件、交调委902件、房调委1121件、婚调委3件），及时跟进化解矛盾纠纷。2.经济效益：无。
三、存在的主要问题（一）问题。基层智治综合应用不能满足眼下实战实效的需要，机构改革后党建统领网格智治工作需要进一步加强。（二）措施。聚焦基层智治综合应用场景应用集成度低、协同流转不灵活、数据归集共享不完善、分析研判缺技术等痛点，继续迭代更新。在基层减负的背景下，亟需进一步统筹好网格治理团队力量，提高网格治理实效和整体智治合力。
四、下一步打算（一）以物理空间优化、入驻力量统筹、运行管理机制完善为抓手，规范提升中心建设。整体设计更新中心法治文化、场地布置、视频宣传、系统演示等内容，提升中心整体对外形象。通过定期工作例会、跟岗实训、会商研判等机制，深化中心整体运行管理，合力推进中心高效运行。（二）以迭代完善临里善治·基层智治综合应用为依托，切实打造全周期处置闭环。以“减负赋能、综合集成、实战实效”为目标，谋划基层智治综合应用整体迭代方案并全力推进实施。统筹推进全区层面跨部门、跨系统、跨业务协同联动、技术融合、业务融合、数据融合，真正打造具有临平辨识度的“临里善治”基层治理体系，实现以数字赋能推动临平区基层治理体系和治理能力提升。（三）以党建统领网格智治为基础，不断提升网格化管理实战实效。充分发挥“141”基层治理体系主干和辐射效应，完善网格化服务管理。以“四必访、四必到、四带领、四清单”为切入点，谋划推进常态化开展三百走访·平安临平敲门走亲、解题破难、提质赋能系列活动，深化镇街领导班子直接联系网格制度，加强对网格工作常态指导。探索建立专职网格员星级管理制度等，强化网格队伍建设，推动网格治理“动起来、转起来、强起来”。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况1..我单位于2024年6月29日任命单位行政负责人，按《实施细则》规定10月16日办理了变更法定代表人登记。
相关资质认可无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况无
接受捐赠以及使用情况无