本报讯 （记者 钱昕雯 见习记者 王钰涵） 婚姻家庭纠纷调解，一头连着万家灯火，一头系着社会和谐，调解员在其中发挥着重要作用。昨日上午，浙江省婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”活动在临平落下帷幕，来自各市的11支代表队33名选手同台竞技，通过“学、练、训、比”相融合的方式，提高婚姻家庭纠纷调解工作水平。省市妇联、省司法厅、市司法局有关领导，副区长、公安分局党委书记、局长孙琦以及相关协会负责人参加。

在前期笔试考察和模拟调解的基础上，现场设置婚调知识竞答、婚姻家庭纠纷调解实景比武两个环节，综合考察调解员的知识储备和调解能力。经过激烈角逐，杭州代表队选手杨慧丽获得个人一等奖，宁波代表队章卫光等3名选手获得个人二等奖，温州代表队丁飞飞等6名选手获得个人三等奖。杨巧波、赖灵慧等23名选手获得优秀奖。杭州代表队获得团体一等奖，湖州代表队等2支队伍获得团体二等奖，台州代表队等3支队伍获得团体三等奖。

“能和这么多经验丰富的前辈、同行同台竞技，我觉得非常荣幸。在和他们沟通交流的过程中，也碰撞出很多新的想法和观点，让我获益匪浅。”个人一等奖获得者杨慧丽是临平区婚姻调解委员会的一名调解员，也是律师：“学会从情理的角度出发，柔性化解纠纷，这是从事调解工作带给我的转变。”杨慧丽告诉记者，调解员身份的叠加让她学会了“刚柔并济”。“律师侧重讲法，但讲情、讲理的柔性思维能够更好地化解纠纷。在我十几年的执业经历中，办理的家事案件尤其是婚姻家庭案件，有很大一部分最终都是通过调解结案的。”杨慧丽表示。

此外，现场还发布了浙江省婚姻家庭纠纷调解优秀实践案例，其中，我区《监地联动巧解“高墙”内外心结 法理重系亲情点亮归家明灯》调解案例成功入选。同时，启动“AI+家事调解”智能体项目计划，引入DeepSeek与调解员进行“同题共答”，积极探索AI赋能婚调新模式、新路径，让传统婚调工作插上数智翅膀。“虽然这次是以群众评委的身份来参加活动，但对我来说更像是一次沉浸式学习的过程。不仅是选手们在模拟处理纠纷过程中所展现出来的调节和情感沟通技巧，还是运用新技术、新科技创新工作方法，都让我感到耳目一新。”5年时间、近1000个案例，在湖州市德清县人民调解员协会会长、德清嫂调解工作室负责人姚惠文看来，调解协议和调解书并不是调解工作的终点，“只有双方都把心结打开，才算是真正的调解成功，单纯依靠法律法规没法达到这个效果。只有调解员用心用情、以心换心，在做好律师和法官角色的同时，也成为他们的朋友，才能把调解工作做实、做好。”姚惠文说。

如何让基层治理“接地气”“冒热气”？在充满活力的之江大地上，无数位像杨慧丽、姚惠文这样的基层调解员正用“情”用“智”书写闪光答案。下一步，临平区妇联将深入贯彻落实习近平法治思想以及习近平总书记关于注重家庭家教家风建设的重要论述，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步优化提升“12338”妇女儿童维权服务中心、“家和驿站”等阵地功能，切实推进矛盾排查化解、走访服务困境妇女、提质婚调员能力素养，坚定不移将巾帼维权暖心服务做在平常、抓在经常、落在基层。