信息索引号 001008001003024/2022-09879 文件编号 临卫健〔2022〕31号
责任部门 区卫生健康局 公开形式 主动公开
责任科室 区卫生健康局 公开范围 面向社会
成文日期 2022-05-25 公开时限 长期公开
统一编号: ALPD67-2022-0001 有效性: 有效
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关于做好家庭医生签约服务工作的实施意见

来源:区卫生健康局 发布时间: 2022-06-06 17:44 浏览次数:

开展家庭医生签约服务是深化医药卫生体制改革的重要任务,是转变基层医疗卫生服务模式、建立分级诊疗制度的基础。为了进一步深化家庭医生签约服务,不断提升签约服务有效性和群众获得感,根据省、市工作要求,结合我区实际,现将家庭医生签约服务工作提出如下实施意见。

一、工作目标

签约服务人数每年较上一年递增2%及以上;十类重点人群(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、脱贫人群、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者)签约服务覆盖率均保持在80%及以上,其中结核病、残疾人、计划生育特殊家庭和脱贫人群签约服务全覆盖;家庭病床建床数达签约人数的3‰及以上;以基层医疗卫生机构为单位有效签约率达80%及以上;签约居民电子健康档案开放率达90%及以上。

二、签约服务的提供主体

(一)开展家庭医生签约服务的机构。家庭医生签约服务主要由临平区内基层医疗卫生机构提供。医共体是家庭医生签约服务的责任主体,由成员单位提供签约服务。

(二)家庭医生。现阶段家庭医生主要包括社区卫生服务中心(站)注册的全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生);执业注册为全科医学专业或经全科医生相关培训合格、选择社区卫生服务中心(站)开展多点执业的临床(中医)医师;乡村医生。

(三)家庭医生团队。家庭医生签约服务需以团队服务形式开展。每个团队至少配备1名家庭医生、1名护理人员,其他家庭医生团队成员可根据居民健康需求和签约服务内容选配,包括但不限于:公共卫生医师(含助理公共卫生医师)、专科医师、药师、健康管理师、心理治疗师或心理咨询师、康复治疗师、营养师、社工、义工等。医共体内家庭医生团队至少配备一名牵头医院的专科医生。

家庭医生团队负责人原则上由家庭医生担任,负责团队组建、工作计划制定、任务分配、日常管理和考核。家庭医生负责签约居民的全周期健康管理,提供常见病、多发病的中西医诊治和基本公共卫生服务,给予就医指导及向上级医院的精准转诊,按需提供上门诊疗、家庭病床等服务。护理人员或助手负责协助家庭医生开展门诊预约、诊前健康管理、转诊及出入院追踪、居家护理服务、慢病随访、档案维护、健康教育等工作。专科医生负责为团队提供技术支持和业务指导,开展人员培训带教、双向转诊衔接、对疑难疾病给予诊疗意见等。其他成员在机构整体安排下协助参与家庭医生签约服务工作,为团队运行和服务提供支持。  

三、签约服务对象及协议

家庭医生签约服务对象以团队所在基层医疗机构的行政服务区域的常住人口为主,在双方自愿前提下,也可跨区域签约。现阶段以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、脱贫人群、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者、退役军人优抚对象为重点签约人群。居民可自愿选择1名家庭医生,与其所在基层医疗机构签订一定期限的服务协议,双方约定服务内容、方式、期限、权利、义务以及协议解约和续约等内容。签约居民须履行签约服务协议中约定的各项义务,主动告知健康状况,对协议签订时提供的证件、资料的合法性和真实性负责,原则上每名家庭医生签约人数不超过2000人。

四、签约方式与流程

(一)宣传告知。各乡镇(街道)、相关部门利用各种信息媒介,发挥行业协会、群团等组织作用,广泛宣传家庭医生签约服务的政策与内容。医共体要统筹做好宣传计划、明确宣传内容、宣传资料制作等工作,扩大签约服务宣传影响,提高居民对签约服务吸引力。基层医疗卫生机构和家庭医生团队在加强与村(居)委会联系的基础上,利用多种形式加强签约服务宣传,主动公示团队信息、签约途径和服务内容,提高居民知晓率和参与度。

(二)签约时效。签约周期原则上不少于1年,并与医保政策实施周期相衔接。期满后,签约居民和家庭医生在双方自愿的基础上可选择续约。

(三)签约方式。家庭医生与居民签订的协议需双方签字确认,并在信息系统中标识。每位居民同期只能选择一名家庭医生。倡导以家庭为单位,与一名家庭医生签约。

(四)协议保存。协议由签约居民和基层医疗卫生机构各执一份。在协议有效期内,由基层医疗卫生机构出具的书面告知单、居民递交的解约申请单,以及协议修改文本或者解约文本等,均应取得居民签字确认,并按照协议书的附件同等保存。协议保存应遵守相关法律法规规定。基层医疗卫生机构及其家庭医生团队应当对签约居民的个人资料及隐私保密。

(五)功能社区签约。鼓励基层医疗卫生机构及其家庭医生团队针对重点人群和特定人群相对集中的企事业单位、养老院、居家养老服务(照料)中心、工疗站、学校等功能社区提供集中签约服务。加强与教育、民政、残联等部门的沟通协调,建立健全功能社区家庭医生签约服务工作联动机制。根据功能社区特定人群健康需求,制订有针对性的工作计划,提供“菜单式”服务。       

五、签约服务内容

(一)基本医疗服务。

1.预约服务。通过互联网信息平台、诊室、电话等方式,为签约居民提供分时段预约服务。预约内容包括门诊、住院、检验检查、健康咨询、预防接种、居家健康服务等。           

2.就诊服务。为就诊的签约居民做好问诊、检查、诊断、治疗、会诊、转诊、病情告知和健康管理服务,为评估后符合条件的签约慢性病患者提供长期处方服务,开展个性化健康教育和生活方式指导。

3.转诊服务。为符合上转标准的签约居民提供预约上级医院门诊、检查检验、住院等转诊服务。牵头医院为符合下转标准的签约居民提供下转服务,并告知家庭医生团队为其提供后续治疗与康复指导。

4、住院延伸服务。家庭医生团队可参与签约居民住院查房、病案讨论、治疗方案修订及出院后的针对性健康宣教、用药指导、营养指导、康复指导、预约复诊服务,实施连续性健康管理。

5.全-专科联合门诊服务。医共体在成员单位设立全-专科联合门诊,为有专科诊疗需求的签约居民提供便捷的一站式门诊服务。由家庭医生与牵头医院专科医生根据签约居民的疾病发展、健康管理等情况协商制定科学、合理、规范的治疗方案。

6.慢性病医防融合服务。以高血压、糖尿病等慢性病为主,根据相关防治管理指南,在医共体内制定标准化的诊疗方案和服务流程,由家庭医生团队提供健康教育、筛查、诊断、治疗及长期随访管理等医防融合的一体化管理服务,促进慢性病患者在基层首诊。

7.慢性病长期处方服务。在保证用药安全的前提下,为病情稳定、依从性较好的签约慢性病患者提供长期处方服务。开展病种范围为高血压、糖尿病等15种市定慢性病长期处方病种。原则上家庭医生可开具4-12周的长期处方,应指导服务对象做好服药期间的药品储存、安全用药、不适随诊。

8.药事咨询服务。基层医疗卫生机构应合理配备药品,满足签约居民的用药需求。开设临床用药咨询服务窗口,提供用药咨询电话服务,定期开展合理用药讲座,普及合理用药知识。为有居家服务需求的签约居民提供上门药事咨询服务。

(二)基本公共卫生服务。家庭医生团队应根据国家和浙江省基本公共卫生服务规范的内容和要求,为签约居民提供相应的基本公共卫生服务,按照全方位全过程健康服务的要求,对签约居民健康状况进行了解、干预、评估、管理。

(三)个性化签约服务。有条件的地区,基层医疗卫生机构及其家庭医生团队,在执业登记和工作区域范围内可根据签约居民的健康需求,依法依约为其提供有偿的个性化签约服务,如居家健康服务、残疾人精准康复服务、药品配送服务、安宁疗护服务、儿童生长发育监测和评估服务、中医药“治未病”服务等。

(四)互联网+签约互动服务。通过互联网信息平台、移动客户端,由基层医疗卫生机构和家庭医生团队,为签约居民提供在线预约、咨询、签约、转诊、会诊、查询、远程监测、健康宣教等综合性健康管理服务。

六、签约服务费用

(一)签约服务费。家庭医生为签约服务对象提供约定的基本医疗和基本公共卫生服务,按年收取服务费。签约服务费按每月每人10元标准确定,签约对象个人承担10%,由区财政承担90%。其中,签约对象承担的10%(12元/年),统一纳入基层医疗机构的医疗服务收费项目。免收60周岁及以上(以年份为截点)老年人、残疾人、计划生育特殊家庭、脱贫人群,高血压和糖尿病患者、退役军人、0-6岁儿童、孕产妇、严重精神障碍患者等人员的签约服务费个人承担部分。其它自愿参加家庭医生签约服务的参保居民,年度签约服务费个人承担部分可从医保个人账户历年资金中支付或个人现金支付。签约服务费实行专款专用,由区卫健局考核后,根据考核结果、区域位置等下拨。东湖街道资金由区财政在每年年底进行体制结算。

(二)其他服务费用。开展家庭医生签约服务的个性化服务项目,价格主管部门已明确项目和收费标准的,按规定收取,其他服务项目按双方约定收取服务费用。

七、签约服务绩效考核

(一)考核管理。区卫健局负责签约服务的政策制定、监督和经费分配,按年度对医共体的签约服务开展绩效考核,可探索第三方考核机制。医共体负责对其成员单位进行绩效考核,成员单位负责对其内部的家庭医生团队进行绩效考核。

(二)考核结果应用。家庭医生签约服务考核纳入区卫健局对医共体的综合考核和监管内容,考核结果作为签约服务经费分配的主要依据。医共体内部应建立奖罚分明的绩效考核制度,考核结果作为成员单位经费分配的主要依据,可作为家庭医生团队成员的职称聘任、评先评优的依据。

(三)严格依法执业。家庭医生团队在开展诊疗活动过程中应当遵守国家法律法规及政策的相关要求。超出执业范围、使用非卫生技术人员从事诊疗工作、使用未经批准的药品或消毒药剂或医疗器械的,由有关部门依法依规处理。

八、加强制度保障

(一)建立家庭医生签约服务绩效考核和激励机制。区卫健局要联合相关部门制订科学合理的家庭医生签约服务绩效考核办法,完善薪酬激励政策。绩效考核要充分考虑签约服务对象的数量、构成以及门诊工作量、服务质量、服务对象满意度、基层首诊和双向转诊执行情况、医德医风、医药费用控制情况等因素。签约服务费主要用于对签约医生经考核认定提供有效服务的报酬。

(二)调整完善基本医疗保险报销制度。医保政策要向基层医疗机构合理倾斜,推动分级诊疗、双向转诊体系的建立和引导。科学设置门诊、住院和重大疾病报销政策,差别化设置不同等级医疗卫生机构和跨统筹区域医疗卫生机构就诊的报销比例,引导签约服务对象到基层医疗机构首诊。

(三)加强基层卫生队伍建设。加强基层医务人员队伍建设,强化服务理念、专业技能、团队建设、沟通技巧等方面的培训,提升整体服务能力。加大力度招聘优秀的全科医生到基层医疗机构工作,充实基层医疗卫生人员队伍。鼓励医师到基层多点执业,定期开展诊疗活动。

(四)强化部门间的协调配合。加强部门间的协调配合,做好相关信息整合,利用信息化手段开展工作。区财政局要加大对基层医疗卫生服务的投入,建立财政补助与签约服务数量和质量相挂钩的补偿制度。医保部门要完善政策,建立有利于分级诊疗和家庭医生签约服务的基本医疗保险报销制度;联合卫健局加强对全科医生医疗行为的监管。卫健局要切实承担全科医生签约服务工作的组织、协调职能,统一调配医疗卫生资源,建立和完善有利于家庭医生签约服务及分级诊疗的相关制度。其他相关部门也要密切配合,积极支持家庭医生签约服务工作。

(五)促进社会参与。充分利用报纸、电视、电台、网络等多种形式,广泛宣传家庭医生签约服务工作和相关政策,使广大居民了解签约服务的意义,营造良好的社会氛围,争取社会各界支持和配合,确保家庭医生签约服务工作顺利开展。


本实施意见自2022年7月1日起施行,由区卫健局负责牵头组织实施。

关于印发《做好家庭医生签约服务工作的实施意见》的通知.wps


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关于做好家庭医生签约服务工作的实施意见
信息索引号 001008001003024/2022-09879 文件编号 临卫健〔2022〕31号
责任部门 区卫生健康局 公开形式 主动公开
责任科室 区卫生健康局 公开范围 面向社会
成文日期 2022-05-25 公开时限 长期公开
统一编号: ALPD67-2022-0001 有效性: 有效
关联类型: 政策解读 图片解读 征求意见和反馈: 征求意见稿> 意见反馈 >

开展家庭医生签约服务是深化医药卫生体制改革的重要任务,是转变基层医疗卫生服务模式、建立分级诊疗制度的基础。为了进一步深化家庭医生签约服务,不断提升签约服务有效性和群众获得感,根据省、市工作要求,结合我区实际,现将家庭医生签约服务工作提出如下实施意见。

一、工作目标

签约服务人数每年较上一年递增2%及以上;十类重点人群(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、脱贫人群、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者)签约服务覆盖率均保持在80%及以上,其中结核病、残疾人、计划生育特殊家庭和脱贫人群签约服务全覆盖;家庭病床建床数达签约人数的3‰及以上;以基层医疗卫生机构为单位有效签约率达80%及以上;签约居民电子健康档案开放率达90%及以上。

二、签约服务的提供主体

(一)开展家庭医生签约服务的机构。家庭医生签约服务主要由临平区内基层医疗卫生机构提供。医共体是家庭医生签约服务的责任主体,由成员单位提供签约服务。

(二)家庭医生。现阶段家庭医生主要包括社区卫生服务中心(站)注册的全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生);执业注册为全科医学专业或经全科医生相关培训合格、选择社区卫生服务中心(站)开展多点执业的临床(中医)医师;乡村医生。

(三)家庭医生团队。家庭医生签约服务需以团队服务形式开展。每个团队至少配备1名家庭医生、1名护理人员,其他家庭医生团队成员可根据居民健康需求和签约服务内容选配,包括但不限于:公共卫生医师(含助理公共卫生医师)、专科医师、药师、健康管理师、心理治疗师或心理咨询师、康复治疗师、营养师、社工、义工等。医共体内家庭医生团队至少配备一名牵头医院的专科医生。

家庭医生团队负责人原则上由家庭医生担任,负责团队组建、工作计划制定、任务分配、日常管理和考核。家庭医生负责签约居民的全周期健康管理,提供常见病、多发病的中西医诊治和基本公共卫生服务,给予就医指导及向上级医院的精准转诊,按需提供上门诊疗、家庭病床等服务。护理人员或助手负责协助家庭医生开展门诊预约、诊前健康管理、转诊及出入院追踪、居家护理服务、慢病随访、档案维护、健康教育等工作。专科医生负责为团队提供技术支持和业务指导,开展人员培训带教、双向转诊衔接、对疑难疾病给予诊疗意见等。其他成员在机构整体安排下协助参与家庭医生签约服务工作,为团队运行和服务提供支持。  

三、签约服务对象及协议

家庭医生签约服务对象以团队所在基层医疗机构的行政服务区域的常住人口为主,在双方自愿前提下,也可跨区域签约。现阶段以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、脱贫人群、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者、退役军人优抚对象为重点签约人群。居民可自愿选择1名家庭医生,与其所在基层医疗机构签订一定期限的服务协议,双方约定服务内容、方式、期限、权利、义务以及协议解约和续约等内容。签约居民须履行签约服务协议中约定的各项义务,主动告知健康状况,对协议签订时提供的证件、资料的合法性和真实性负责,原则上每名家庭医生签约人数不超过2000人。

四、签约方式与流程

(一)宣传告知。各乡镇(街道)、相关部门利用各种信息媒介,发挥行业协会、群团等组织作用,广泛宣传家庭医生签约服务的政策与内容。医共体要统筹做好宣传计划、明确宣传内容、宣传资料制作等工作,扩大签约服务宣传影响,提高居民对签约服务吸引力。基层医疗卫生机构和家庭医生团队在加强与村(居)委会联系的基础上,利用多种形式加强签约服务宣传,主动公示团队信息、签约途径和服务内容,提高居民知晓率和参与度。

(二)签约时效。签约周期原则上不少于1年,并与医保政策实施周期相衔接。期满后,签约居民和家庭医生在双方自愿的基础上可选择续约。

(三)签约方式。家庭医生与居民签订的协议需双方签字确认,并在信息系统中标识。每位居民同期只能选择一名家庭医生。倡导以家庭为单位,与一名家庭医生签约。

(四)协议保存。协议由签约居民和基层医疗卫生机构各执一份。在协议有效期内,由基层医疗卫生机构出具的书面告知单、居民递交的解约申请单,以及协议修改文本或者解约文本等,均应取得居民签字确认,并按照协议书的附件同等保存。协议保存应遵守相关法律法规规定。基层医疗卫生机构及其家庭医生团队应当对签约居民的个人资料及隐私保密。

(五)功能社区签约。鼓励基层医疗卫生机构及其家庭医生团队针对重点人群和特定人群相对集中的企事业单位、养老院、居家养老服务(照料)中心、工疗站、学校等功能社区提供集中签约服务。加强与教育、民政、残联等部门的沟通协调,建立健全功能社区家庭医生签约服务工作联动机制。根据功能社区特定人群健康需求,制订有针对性的工作计划,提供“菜单式”服务。       

五、签约服务内容

(一)基本医疗服务。

1.预约服务。通过互联网信息平台、诊室、电话等方式,为签约居民提供分时段预约服务。预约内容包括门诊、住院、检验检查、健康咨询、预防接种、居家健康服务等。           

2.就诊服务。为就诊的签约居民做好问诊、检查、诊断、治疗、会诊、转诊、病情告知和健康管理服务,为评估后符合条件的签约慢性病患者提供长期处方服务,开展个性化健康教育和生活方式指导。

3.转诊服务。为符合上转标准的签约居民提供预约上级医院门诊、检查检验、住院等转诊服务。牵头医院为符合下转标准的签约居民提供下转服务,并告知家庭医生团队为其提供后续治疗与康复指导。

4、住院延伸服务。家庭医生团队可参与签约居民住院查房、病案讨论、治疗方案修订及出院后的针对性健康宣教、用药指导、营养指导、康复指导、预约复诊服务,实施连续性健康管理。

5.全-专科联合门诊服务。医共体在成员单位设立全-专科联合门诊,为有专科诊疗需求的签约居民提供便捷的一站式门诊服务。由家庭医生与牵头医院专科医生根据签约居民的疾病发展、健康管理等情况协商制定科学、合理、规范的治疗方案。

6.慢性病医防融合服务。以高血压、糖尿病等慢性病为主,根据相关防治管理指南,在医共体内制定标准化的诊疗方案和服务流程,由家庭医生团队提供健康教育、筛查、诊断、治疗及长期随访管理等医防融合的一体化管理服务,促进慢性病患者在基层首诊。

7.慢性病长期处方服务。在保证用药安全的前提下,为病情稳定、依从性较好的签约慢性病患者提供长期处方服务。开展病种范围为高血压、糖尿病等15种市定慢性病长期处方病种。原则上家庭医生可开具4-12周的长期处方,应指导服务对象做好服药期间的药品储存、安全用药、不适随诊。

8.药事咨询服务。基层医疗卫生机构应合理配备药品,满足签约居民的用药需求。开设临床用药咨询服务窗口,提供用药咨询电话服务,定期开展合理用药讲座,普及合理用药知识。为有居家服务需求的签约居民提供上门药事咨询服务。

(二)基本公共卫生服务。家庭医生团队应根据国家和浙江省基本公共卫生服务规范的内容和要求,为签约居民提供相应的基本公共卫生服务,按照全方位全过程健康服务的要求,对签约居民健康状况进行了解、干预、评估、管理。

(三)个性化签约服务。有条件的地区,基层医疗卫生机构及其家庭医生团队,在执业登记和工作区域范围内可根据签约居民的健康需求,依法依约为其提供有偿的个性化签约服务,如居家健康服务、残疾人精准康复服务、药品配送服务、安宁疗护服务、儿童生长发育监测和评估服务、中医药“治未病”服务等。

(四)互联网+签约互动服务。通过互联网信息平台、移动客户端,由基层医疗卫生机构和家庭医生团队,为签约居民提供在线预约、咨询、签约、转诊、会诊、查询、远程监测、健康宣教等综合性健康管理服务。

六、签约服务费用

(一)签约服务费。家庭医生为签约服务对象提供约定的基本医疗和基本公共卫生服务,按年收取服务费。签约服务费按每月每人10元标准确定,签约对象个人承担10%,由区财政承担90%。其中,签约对象承担的10%(12元/年),统一纳入基层医疗机构的医疗服务收费项目。免收60周岁及以上(以年份为截点)老年人、残疾人、计划生育特殊家庭、脱贫人群,高血压和糖尿病患者、退役军人、0-6岁儿童、孕产妇、严重精神障碍患者等人员的签约服务费个人承担部分。其它自愿参加家庭医生签约服务的参保居民,年度签约服务费个人承担部分可从医保个人账户历年资金中支付或个人现金支付。签约服务费实行专款专用,由区卫健局考核后,根据考核结果、区域位置等下拨。东湖街道资金由区财政在每年年底进行体制结算。

(二)其他服务费用。开展家庭医生签约服务的个性化服务项目,价格主管部门已明确项目和收费标准的,按规定收取,其他服务项目按双方约定收取服务费用。

七、签约服务绩效考核

(一)考核管理。区卫健局负责签约服务的政策制定、监督和经费分配,按年度对医共体的签约服务开展绩效考核,可探索第三方考核机制。医共体负责对其成员单位进行绩效考核,成员单位负责对其内部的家庭医生团队进行绩效考核。

(二)考核结果应用。家庭医生签约服务考核纳入区卫健局对医共体的综合考核和监管内容,考核结果作为签约服务经费分配的主要依据。医共体内部应建立奖罚分明的绩效考核制度,考核结果作为成员单位经费分配的主要依据,可作为家庭医生团队成员的职称聘任、评先评优的依据。

(三)严格依法执业。家庭医生团队在开展诊疗活动过程中应当遵守国家法律法规及政策的相关要求。超出执业范围、使用非卫生技术人员从事诊疗工作、使用未经批准的药品或消毒药剂或医疗器械的,由有关部门依法依规处理。

八、加强制度保障

(一)建立家庭医生签约服务绩效考核和激励机制。区卫健局要联合相关部门制订科学合理的家庭医生签约服务绩效考核办法,完善薪酬激励政策。绩效考核要充分考虑签约服务对象的数量、构成以及门诊工作量、服务质量、服务对象满意度、基层首诊和双向转诊执行情况、医德医风、医药费用控制情况等因素。签约服务费主要用于对签约医生经考核认定提供有效服务的报酬。

(二)调整完善基本医疗保险报销制度。医保政策要向基层医疗机构合理倾斜,推动分级诊疗、双向转诊体系的建立和引导。科学设置门诊、住院和重大疾病报销政策,差别化设置不同等级医疗卫生机构和跨统筹区域医疗卫生机构就诊的报销比例,引导签约服务对象到基层医疗机构首诊。

(三)加强基层卫生队伍建设。加强基层医务人员队伍建设,强化服务理念、专业技能、团队建设、沟通技巧等方面的培训,提升整体服务能力。加大力度招聘优秀的全科医生到基层医疗机构工作,充实基层医疗卫生人员队伍。鼓励医师到基层多点执业,定期开展诊疗活动。

(四)强化部门间的协调配合。加强部门间的协调配合,做好相关信息整合,利用信息化手段开展工作。区财政局要加大对基层医疗卫生服务的投入,建立财政补助与签约服务数量和质量相挂钩的补偿制度。医保部门要完善政策,建立有利于分级诊疗和家庭医生签约服务的基本医疗保险报销制度;联合卫健局加强对全科医生医疗行为的监管。卫健局要切实承担全科医生签约服务工作的组织、协调职能,统一调配医疗卫生资源,建立和完善有利于家庭医生签约服务及分级诊疗的相关制度。其他相关部门也要密切配合,积极支持家庭医生签约服务工作。

(五)促进社会参与。充分利用报纸、电视、电台、网络等多种形式,广泛宣传家庭医生签约服务工作和相关政策,使广大居民了解签约服务的意义,营造良好的社会氛围,争取社会各界支持和配合,确保家庭医生签约服务工作顺利开展。


本实施意见自2022年7月1日起施行,由区卫健局负责牵头组织实施。

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